Politique de Confidentialité

Introduction et Responsable du traitement

Bienvenue sur EmberBet Casino (emberbet.co). Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons vos informations de manière confidentielle, conformément aux réglementations légales en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens des lois sur la protection des données est :

Nom de l'exploitant : EmberBet Casino.
Site web : emberbet.co.
Adresse e-mail : [email protected].

En tant qu'opérateur de jeux d'argent en ligne s'adressant aux joueurs en France, nous sommes soumis à des exigences réglementaires strictes. Ce site est exploité sous licence Anjouan et n'est pas régulé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ). Le traitement de vos données est toujours effectué à des fins spécifiques et dans le strict respect des obligations légales de conservation et de documentation.

Principes du traitement des données

Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et services (notamment la mise à disposition de jeux de casino en ligne, de paris sportifs et d'offres de casino en direct). Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n'a lieu régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur ou si le traitement est autorisé par des dispositions légales.

Les bases juridiques au sens du RGPD sont notamment :

Art. 6 al. 1 let. a du RGPD (Consentement).
Art. 6 al. 1 let. b du RGPD (Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles).
Art. 6 al. 1 let. c du RGPD (Respect d'une obligation légale, par ex. prévention du blanchiment d'argent, régulation des jeux d'argent).
Art. 6 al. 1 let. f du RGPD (Poursuite d'intérêts légitimes, par ex. sécurité informatique, détection des fraudes).

Collecte et traitement des données personnelles

3.1 Inscription et gestion du compte (Ouverture de compte)

Pour pouvoir utiliser les services d'EmberBet Casino, vous devez créer un compte joueur. Dans le cadre de l'inscription, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom.
Date et lieu de naissance.
Adresse résidentielle (rue, numéro, code postal, ville, pays).
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Justificatif d'identité et d'âge (copies de documents d'identité).

Ces données sont nécessaires pour vérifier votre âge, votre identité et votre lieu de résidence, garantir le respect des exigences légales (telles que l'interdiction de participation des mineurs) et exécuter le contrat (Art. 6 al. 1 let. b et let. c du RGPD).

3.2 Transactions financières et données bancaires

Pour les dépôts et les retraits sur notre plateforme, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement réglementés. Les méthodes de paiement prises en charge comprennent notamment :

Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard).
Portefeuilles électroniques et systèmes de virement direct (par ex. Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard).
Cryptomonnaies (si pris en charge par la législation locale).

Dans le cadre des transactions, nous collectons et traitons des données relatives aux transactions telles que les numéros de compte, IBAN, BIC, montants des paiements et horodatages des transactions. Ces données sont traitées pour le traitement des paiements ainsi que pour le respect des obligations légales de lutte contre le blanchiment d'capitaux et pour la prévention de la fraude.

3.3 Connexion obligatoire aux registres officiels (Exigences réglementaires des jeux d'argent)

Pour garantir la protection des joueurs et le respect de la législation sur les jeux d'argent, nous sommes légalement tenus de transmettre ou de croiser certaines données avec des systèmes et bases de données étatiques centraux :

Base de données de contrôle des limites : Vérification et suivi de la limite de dépôt mensuelle globale (le cas échéant selon la réglementation applicable).
Fichier des interdits de jeu (Registre national des interdictions) : Comparaison des données d'interdiction afin de garantir la protection des personnes souffrant d'addiction au jeu ou vulnérables.

Sécurité des données et mesures de protection technique

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles complètes conformément à l'art. 32 du RGPD pour protéger vos données personnelles contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès non autorisé. Nos mesures de sécurité, y compris les technologies modernes de cryptage SSL/TLS pour le transfert de données, sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Transmission de données à des tiers

La transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu en principe que si :

Vous avez donné votre consentement exprès à cet effet (Art. 6 al. 1 let. a du RGPD).
La transmission est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas divulguées (Art. 6 al. 1 let. f du RGPD).
6 al. 1 let. c du RGPD), ou.
Cela est juridiquement autorisé et nécessaire pour l'exécution des relations contractuelles avec vous (par ex. collaboration avec des prestataires de services de paiement et des prestataires de vérification d'identité, Art. 6 al. 1 let. b du RGPD).

Durée de conservation et suppression des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis ou tel que le prévoient les délais de conservation fixés par le législateur.

Délais de conservation commerciaux et fiscaux : Conformément aux réglementations comptables et fiscales applicables, les données relatives aux activités commerciales (par ex. pièces comptables, historiques des transactions) doivent être conservées jusqu'à 5 à 10 ans.
Conservation en matière de lutte contre le blanchiment d'capitaux : Conformément aux lois sur la lutte contre le blanchiment de capitaux, les données d'identification et les enregistrements des transactions sont conservés pendant une durée de 5 ans après la fin de la relation commerciale.
Données spécifiques aux joueurs : Les données liées au comportement de jeu et aux interdictions sont conservées conformément aux réglementations sur les jeux d'argent afin de garantir sans faille la protection des mineurs et des joueurs.

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez de droits complets en vertu du RGPD, que vous pouvez exercer à tout moment auprès de nous à l'adresse e-mail [email protected] :

Droit d'accès (Art. 15 du RGPD) : Vous pouvez demander des informations sur le point de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et lesquelles, à quelles fins, à qui elles ont été transmises et combien de temps elles sont conservées.
Droit de rectification (Art. 16 du RGPD) : Vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant ou que nous complétions vos données enregistrées.
Droit à l'effacement (Art. 17 du RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (les obligations légales de conservation dans le domaine des jeux d'argent et du blanchiment d'capitaux pouvant primer).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable.
Droit d'opposition (Art. 21 du RGPD) : Si vos données sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de révoquer le consentement (Art. 7 al. 3 du RGPD) : Un consentement accordé une fois peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.
Droit d'introduire une réclamation (Art. 77 du RGPD) : Vous avez le droit de introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.

Autorités de contrôle compétentes et services d'assistance

Autorité de contrôle de la protection des données

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente (en France, la CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Addiction au jeu et protection des joueurs (Lignes d'assistance)

Les jeux d'argent peuvent comporter des risques de dépendance. Dans le cadre de notre démarche de jeu responsable, nous vous orientons vers une aide professionnelle et des centres de conseil en France :

Joueurs Info Service : Ligne d'assistance gratuite et anonyme au 09 74 75 13 13 (Site web : joueurs-info-service.fr).
SOS Joueurs : Association d'aide et d'écoute pour les joueurs en difficulté.

Actualité et modification de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et date de juillet 2026. En raison du développement de notre site web et de nos offres ou de l'évolution des exigences légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée à tout moment sur notre site web à l'adresse emberbet.co.